Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition – Petology

🚚 Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.


🌍 Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 8 jours ouvrés.

Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et de la demande.


💸 Frais de livraison
• Livraison standard : tarif calculé lors du paiement
• Livraison offerte dès 49€ d’achat


📍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé.


⚠️ Retards éventuels

Des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté (transporteurs, périodes de forte demande, etc.).

Petology ne pourra être tenue responsable de ces délais supplémentaires.


📦 Adresse incorrecte

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations fournies.

En cas d’erreur d’adresse, Petology ne pourra être tenue responsable de la non-livraison.


📩 Contact

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